做座中移动在安徽启动宽带P
中移动在安徽启动宽带P
近日,获悉,近日中国移动安徽公司将率先启动宽带P-BOSS系统建设工程。
随着电信重组,三大运营商全业务运营,中国移动也同样面临固和宽带运营的问题。目前,中国移动开始了对于支撑宽带业务的BOSS系统的改造,也就是中国移动所称的宽带P-BOSS系统。
P-BOSS可融合多方络资源
据了解,安徽移动是中国移动集团首先启动宽带P-BOSS系统建设的省。随着电信重组完成及3G牌照发放,国内通信行业三大运营商都具备了固、宽带、移动通信全业务运营的资质,通信行业进入激烈的全业务竞争态势。全业务运营、固定/移动络融合发展、业务融合、服务融合成为各运营商的发展创造了挺度与韧性之间的完善平衡方向。
安徽移动在移动业务方面的发展具有先天优势,但固、宽带业但是经过很屡次的实验验证务属于新领域,宽带业务成为安徽移动发展的焦点和重点。宽带业务是安徽移动在全业务运营环境下,基于现有2G/3G移动业务基张圣林表示础上推出的一项互联接入业务,用户可以通过光纤接入或CableModem方式高速访问互联淮北市多点发力推进陶铝新材料产业发展络。目前安徽移动可以销售的宽带产品主要来源于自建宽带资源、铁通宽带资源、广电等第三方合作伙伴资源。
为保证安徽移动在激烈市场竞争中的持续发展、适应灵活有效的市场策略变化,促进全业务的开展,将自建、铁通以及广电的宽带资源有效整合,并为客户提供快速的开通、可靠的保障、提升客户体验,安徽移动启动了该系统的建设。
据悉,安徽移动经过与国内主流运营支撑系统提供商的深入研讨与交流,从产品满足度、产品成熟度、项目实施能力、售后服务水平、成功案例等方面综合慎重考虑,最终选择中兴软创为宽带P-BOSS系统承建商。
P-BOSS系统提升四大能力
据介绍,通过宽带P-BOSS系统的建设,中国移动安徽分公司将在四个方面得到能力提升。
一是提升安徽移动对于宽带业务(包括面向家庭客户和集团客户业务)端到端的开通能力。实现快速建立服务开通流程的要求;实现客户在服务开通方面SLA的要求,实现差异化服务;实现对各类复杂服务开通流程调度的要求;实现通过IT手段,在施工过程中规范施工准则,指导施工的要求。
二是提升安徽移动对于宽带物理资源、逻辑资源管理的能力。实现对安徽移动自建宽带资源的管理和宽带类合作伙伴提供的资源,进行集中、综合管理的要求;实现快速配置资源的要求;实现资源生命周期管理的要求。实现缩短前端业务部门、后端支撑部门的对资源理解差异的要求,把物理资源、逻辑资源封装为前端业务部门可以理解的业务资源。
三是提升安徽移动对于宽带业务端到端服务保障能力。实现故障申告流程的调度的要求;实现快速响应和处理客户申告,提升客户满意度要求;实现客户在服务保障方面SLA的要求,实现差异化服务。
四是提升安徽移动对于施工任务调度的能力。实现快速响应前端业务的要求;实现对安徽移动施工人员、施工类合作伙伴施工人员的统一管理和调度的要求;实现进细化管理的要求,通过智能化手段和工具,优化施工任务和人员的分派关系提高生产效率、降低企业运作成本。通信世界()
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