最火云之讯揭秘如何构建企业OTT通讯
云之讯:揭秘如何构建企业OTT通讯
OTT是 Over The Top 的缩写,是通信行业非常流行的一个词汇,即互联公司越过运营商,发展基于开放互联的各种音视频及数据服务业务,强调服务与物理络的无关性。常用的互联语音、视频通讯、IM,都属于OTT通讯范畴。大家比较熟知的OTT提供商,如Skype,腾讯,YY语音,都是业界比较优秀的例子。拉力范围在100牛顿的了就已足够最近的本更是在OTT通讯领域掀起不小风浪。
为什么要构建OTT通讯络?因为沟通是人们的基本需求,OTT通讯是未来发展的必然趋势。如在未来远程、中介等应用场景中,利用实时视频能力,可以很好地提高效率;而在游戏过程中,加入IM和视频通讯会提升客户体验度;在购等场景中加入IM、视频通讯等能力,则能更好地激发消费者的购买热情,有钱,任性,血拼,拼。
云之讯在OTT通讯领域积累十年时间,构建paas平台,实现音视频、IM、VoIP、短信、验证码等能力(后续将提供互联会议等能力),服务应用所覆盖的总注册客户数超2亿。
今天将在构建OTT通讯络方面积累的经验分享给大家。
做好通讯业务,需要构建一个强大的后台络。最重要的几点:
保障通讯质量:保证QOS,包括音视频清晰度,络传输过程中的清晰度,以及在呼叫、媒体延迟方面的效果;
通讯过程中保持系统稳定性:包括服务器、数据中心在故障情况下,络中断时都需要有良好的应对措施。
保障安全性。保证用户数据安全、通信安全。
具体而言:
保障OTT通讯质量
(1)保证通讯的节点离用户最近。
不论用户在任何的区域、络状况下,都可以很好地接入节点。因此,接入节点一定要在用户最近的地方。这里的节点包括两层含义:一是呼叫信令的接入,二是音视频传输类媒体的接入。在这一方面,腾讯和YY在业界都做的很好,云之讯与他们也经常有相关经验方面的交流。目前云之讯在国内的分布式节点具有上百规模,在地市级的区域有很好的覆盖。同时要兼顾多的接入。国内很多运营商在络互通有一些问题,联通、移动、铁通等等存在接入问题,这个时候部署节点的时候要考虑到多的问题。此外,要有效运用CDN,OTT通讯在音视频实时传输很难用到CDN但是有些效果、服务的接入资源,用户登录鉴权的功能,可以用到CDN做到加速处理。
(2)各个分布式节点部署完毕之后,保证各个节点之间的互通。
骨干相对好一些,但是有时候会遇到光纤中断的问题。为了避免这种情况,实际上我们需要做一个备份的处理:在多个节点之间做很多备份电路,在某条电路中断时候,也可以用其他电路进行互通。除此之外,通过传输协议做一些保障也是一个有效的选择:比如说媒体传输时可以做一些RBC的处理,同一个包可以发两次,一个包丢掉之后通话语音不会受到影响。当然也没有这么简单,因为要考虑到带宽的影响。另外还有一些自主重传的机制,比如某一条丢掉之后主动要求重传。很多协议上的保障是必须的。云之讯在部署节点的时候,有些关键的节点会做专线的连接,这个和很多IDC的处理是一样的,当然这里也有成本和节点中央性的您的满意我们最大的收货一些综合考虑。
(3)高效路由策略。
高效的路由包括两方面:一方面是强大的监控能力,包括客户端与各个接入节点的主动的监控和探测,另外就是节点之间的络监控和管理。针对音视频的媒体流做一些统计和分析,判断客户端与节点是否有问题,有问题的话属于间歇性丢包还是连续丢包,来决定客户端最好连接哪个接入点来提供服务。另一个方面是节点之间的探但是也非常重要测功能,基于探测与监控功能来做一个强有力的调度措施。比如两个客户端之间能够做一个p2p的互通,会优选这两个客户端进行端对端的媒体转发。另外如果不能进行p2p的互通,我们会选择服务器中转。
服务器中转是基于监控来实现的,还有就是根据监控、实时通话的情况,通过调整码率来适应络的变化。
容灾措施保持通讯过程中的系统稳定性
互联不同于传统运营商,很多用的是专有的服务器,基于通用服务器的话则需要集群式的部署,防止端点故障。IDC的故障、络的故障需要有备份处理机制;大多情况下则是采用自动检测、自动切换的措施,保证在IDC故障或者受攻击的情况下可以自动切换至其他IDC上,保证服务的通畅。
数据安全的问题
用户数据的安全我们会做更多的备份,包括IDC内、跨IDC、跨服务器、海外的备份。在备份策略方面云之讯也会注重增加多样性,根据我们IDC之间的连接情况,评估带宽和性能的影响,做一些增量的备份或者是定时的纯备份。
此外,很多企业都会关心互联的音视频沟通过程中,通讯数据是否会被泄露或者监听。其实,我们在SDK里面做了一些加解密的算法,根据用户定制私有的秘钥做一个端到端的加密,无论是通过P2P还是中转的传输,在互联是没有泄密的风险。我们专门定制了一些专门的SDK和硬件芯片配合处理,避免互联泄密的风险。
综合来看,如果想真正构建好OTT络,上文所述只是一部分措施,除此之外,很多终端的编解码,语音、视频的处理,都非常关键普通液压万能实验机只能停止人工手动完成加载。
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